quinta-feira, 11 de julho de 2013

EM TOUROS CENTRAL DE REGULAÇÃO DE EXAMES E CONSULTAS TEM ADENTIMENTO HUMANIZADO E 80% DOS CASOS ARQUIVADOS JÁ FORAM RESOLVIDOS

Por Dione Nascimento
Na Central de Regulação de Exames e Consultas o trabalho de regulação da assistência consiste em conhecer a demanda por serviços de saúde e disponibilizar, de forma ordenada, a oferta existente.
Valter Agra Jr. 

Diferente de gestões passadas quando exames eram marcados através de indicadores políticos, atualmente o trabalho vem sendo ampliado de acordo com a demanda e o grau de complexidade exigido pelo problema de saúde do usuário.  Na administração de Ney Leite, qualquer pessoa é digna de prioridade, essa é ordem passada pelo prefeito.

Segundo Valter da Silva Agra Júnior, encarregado do setor, “ao assumir a Central, foi encontrado exames de até 2009 e grande quantidade de 2011 e 2012.  Infelizmente muitos exames já estavam vencidos, causando ao paciente o constrangimento de ter que voltar ao médico para solicitar novamente o exame.  Ao entrar em contato com os pacientes para regularizar a situação, constatamos que muitos se mudaram ou até vieram há óbito”, concluiu Valter.

Na Central de Regulação, que funciona no térreo do prédio da Secretaria de Saúde, na rua Pedro II, no horário das 7h30 as 17 horas, sem fechamento para almoço, ao paciente de urgência é dado prioridade, e consultas que no momento não tem na PPI a secretaria busca licitação para que o sistema não fique parado.

No sexto mês de gestão do prefeito Ney Leite, providências foram tomadas, e mais de 80% dos casos que estavam arquivados já foram resolvidos, facilitando o andamento nos atendimentos de novos pedidos de exames e consultas.